Terminos y condiciones
Ultima actualizacion: 16 de julio de 2026
Estos Terminos regulan el acceso y uso de AutoSetter, servicio prestado por Replacing Humans, S.L. ("AutoSetter" o "nosotros"), con NIF B27595743, domicilio social en Calle Paca Diaz 12, Bajo B, 28023 Madrid, España, y correo de contacto nico@autosetter.live.
Replacing Humans, S.L. esta inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Seccion 8, hoja M-887436, inscripcion 1.
1. Ambito
AutoSetter es un servicio de software con inteligencia artificial para operaciones comerciales centradas en Instagram. Puede conectar cuentas profesionales mediante las API oficiales de Meta y asistir o automatizar mensajes directos, comentarios, cualificacion de leads, seguimientos, actividad CRM, reservas, informes y flujos relacionados.
Estos Terminos se aplican al sitio web, software, panel, integraciones, soporte y servicios relacionados. El precio, duracion, pago, cancelacion, reembolsos, niveles de servicio y demas condiciones comerciales se regulan en el pedido, propuesta o contrato firmado aplicable. Ese documento prevalece en las materias que regule especificamente. Los derechos imperativos prevalecen en todo caso.
2. Acceso y representacion
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Si utilizas AutoSetter por cuenta de una organizacion, confirmas que estas autorizado para actuar en su nombre.
El acceso a una cuenta habilitada queda sujeto a estos Terminos y al acuerdo comercial aplicable. Cuando la ley exija una forma especifica de aceptacion o informacion precontractual adicional, esos requisitos se aplicaran de manera independiente.
3. Automatizacion y control humano
Cuando la automatizacion esta activada, AutoSetter puede generar y enviar mensajes sin aprobacion humana previa. Los clientes pueden pausar la automatizacion, intervenir en conversaciones y utilizar las funciones de control humano disponibles en el producto.
Los resultados de la IA pueden ser inexactos, incompletos o inadecuados. El cliente sigue siendo responsable de sus ofertas, precios, afirmaciones, instrucciones, cuentas conectadas y uso de los mensajes generados. AutoSetter no presta asesoramiento juridico, medico, financiero ni profesional.
4. Transparencia de la IA
Cuando la ley exija informar de que una persona interactua con un sistema de IA, incluidas las reglas de transparencia aplicables desde el 2 de agosto de 2026, el cliente debera utilizar la funcionalidad o redaccion de aviso facilitada para ese fin y no podra eliminar ni ocultar un aviso legalmente obligatorio.
Cada parte sigue siendo responsable de las obligaciones legales correspondientes a su funcion. Ningun ajuste del producto ni instruccion contractual puede excluir una obligacion imperativa de transparencia.
5. Uso permitido
Debes disponer de autorizacion y base juridica adecuada para conectar cuentas, dar instrucciones y tratar mensajes o datos de leads. Debes cumplir la ley aplicable y las reglas de Meta e Instagram.
No puedes utilizar AutoSetter para spam, extraccion ilicita de datos, suplantacion, fraude, engano, acoso, vulneracion de derechos, bienes o servicios ilegales, elusion de restricciones de proveedores ni contenido prohibido por Meta o por la ley.
Los usos relacionados con actividades reguladas, categorias especiales de datos, menores, personas vulnerables o decisiones con efectos juridicos o similares siguen siendo responsabilidad del cliente y requieren las bases juridicas, avisos, salvaguardas y supervision humana aplicables.
6. Meta y otros servicios
AutoSetter depende de Meta, Instagram y otros proveedores tecnologicos. No estamos afiliados ni respaldados por Meta. Las caidas, cambios de API, limites, restricciones de cuentas, cambios de politicas o decisiones de esos proveedores pueden afectar al Servicio y quedar fuera de nuestro control.
7. Contenido y datos del cliente
Conservas la titularidad del contenido y materiales empresariales que aportas. Nos autorizas a alojarlos, tratarlos, transformarlos y transmitirlos solo cuando sea necesario para prestar, proteger y dar soporte al Servicio, de acuerdo con el contrato aplicable y nuestra Politica de privacidad.
Eres responsable de que tus instrucciones, avisos y bases juridicas cubran el uso de AutoSetter con leads y otros usuarios finales.
8. Propiedad intelectual
El software, interfaces, flujos, documentacion, prompts, agentes, modelos, marcas y demas materiales de AutoSetter pertenecen a Replacing Humans, S.L. o a sus licenciantes. Tu derecho de uso es limitado, no exclusivo y queda sujeto al acuerdo aplicable.
No puedes copiar, revender, sublicenciar, realizar ingenieria inversa ni utilizar el Servicio para crear un producto competidor, salvo cuando la ley prohiba esa restriccion.
9. Suspension y terminacion
Podemos suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario por riesgo de seguridad, fraude, actividad ilegal, infraccion grave de reglas de proveedores, incumplimiento material o conducta que ponga en riesgo la integracion compartida con Meta u otros clientes. Los impagos y la terminacion contractual se rigen por el pedido o contrato firmado aplicable.
10. Limitaciones del servicio
Prestamos AutoSetter con diligencia profesional razonable. La IA y los servicios de terceros pueden fallar o cambiar y no garantizamos resultados concretos de ventas, ingresos, respuestas, reservas o conversion.
Las garantias, limites de responsabilidad, indemnizaciones y remedios se rigen por el acuerdo firmado aplicable y la ley imperativa. Nada en estos Terminos excluye responsabilidades o derechos que legalmente no puedan excluirse.
11. Privacidad
Nuestras practicas de tratamiento se describen en la Politica de privacidad. Cuando tratamos datos de leads o usuarios finales unicamente siguiendo instrucciones documentadas del cliente, este es normalmente el responsable y Replacing Humans, S.L. el encargado. Las condiciones de tratamiento firmadas aplicables regulan dicho tratamiento.
12. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos Terminos por motivos legales, de seguridad, proveedores o producto y notificaremos los cambios importantes cuando sea obligatorio. Una modificacion de estos Terminos publicos no altera por si sola un acuerdo comercial firmado.
Se aplica la legislacion española, sin limitar derechos ni fueros imperativos. Las disposiciones de resolucion de conflictos de un acuerdo firmado prevalecen en las materias que regulen.
13. Contacto
Replacing Humans, S.L. Calle Paca Diaz 12, Bajo B 28023 Madrid, España NIF: B27595743 Correo: nico@autosetter.live